La irrupció dels dispositius mòbils, l’aparició de nous mètodes de pagament, el creixement exponencial del comerç electrònic i l’evolució de l’oferta en el sector són factors que han afavorit significativament l’aparició del consumidor omnicanal. És a dir, aquell consumidor que realitza compres en qualsevol moment i lloc i des de qualsevol tipus de canal.

Com a part del pla de creixement d’Optimus i amb el procés d’implantació d’imatge ja avançat, la marca potenciarà al llarg del 2017 un model de venda omnicanal per generar experiències de compra més fluides i innovadores pels compradors. D’aquesta manera, a més d’impulsar l’expansió de la marca amb nous punts de venda, Optimus està estudiant la creació d’un nou canal de venda online perquè els clients puguin accedir a l’oferta dels establiments des de qualsevol lloc

Juntament amb aquest projecte, la marca està desenvolupant per aquest any un assortiment comú Optimus. Aquest pas permetrà, en primer lloc, reforçar la definició de la marca després del rebranding dels establiments; en segon lloc, presentar una oferta optimitzada als clients, assegurant quetroben les opcions que busquen; i en tercer lloc, aconseguir uns retorns a la inversió més elevats. En els propers números Optimus News s’ampliarà informació sobre l’avançament d’aquests dos projectes